Đối tượng áp dụng
Áp dụng đối với tất cả các khách hàng mua sản phẩm online hoặc trực tiếp tại hệ thống vật liệu xây dựng Thành Luân và có nhu cầu giao hàng tại nhà. 

Quy trình giao nhận hàng hóa
– Ngay sau khi có đơn đặt hàng từ hệ thống web, facebook, hotline, zalo. Bộ phận kho của Thành Luân sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng và thời gian giao nhận hàng hóa với khách hàng. 
– Tùy thuộc vào số lượng sản phẩm, yêu cầu của khách hàng, Thành Luân sẽ lên lịch vận chuyển sản phẩm đến quý khách hàng trong thời gian sớm nhất. Trước khi đi Thành Luân sẽ gọi điện hẹn lịch giao hàng cho khách hàng.            

Một số lưu ý khách hàng
– Thành Luân giao hàng tất cả các ngày kể cả Chủ nhật và các ngày lễ trong phạm vi toàn quốc. 
– Khi sản phẩm được giao đến địa chỉ yêu cầu, trường hợp khách hàng bận có thể nhờ người khác nhận thay. Người nhận thay phải đáp ứng được các điều khoản thanh toán ban đầu đề ra. 

Trân trọng!